AVTechno - системный интегратор офисной связи и систем телекоммуникаций

Системный интегратор и современные офисные коммуникации – есть ли связь и польза?

Что помогает бизнесу продавать? Современные офисные коммуникации играют в организации деятельности компании одну из первостепенных ролей. Системный интегратор позволяет эффективно оптимизировать различные производственные процессы, дает «ключ» к эффективной работе и бесперебойному потоку прибыли.

Кто он такой – системный интегратор?

В то время, когда подобного рода деятельность только набирала темпы в развитии, можно было смело выделить тройку ее базовых задач:

• подбор современного IT-оборудования;
• установка систем;
• обслуживание.

Сегодня предложение IT-оборудования разнообразно. Одной только установки и обслуживания недостаточно – современный системный интегратор (организация) выполняет задачи разработчика ПО. Он занимается поддержкой различных технологических решений. Речь идет о программно-аппаратных комплексах, интеграции с ПО, системах в бизнес-процессах.

Системный интегратор и ИТ компания: в чем отличие?

Процесс системного интегрирования обычно проводится в рамках корпоративной информационной структуры, в которой ключевыми элементами выступают компьютерные сети. Их составляющие:

• серверное оборудование;
• различные телекоммуникационные системы и отдельные устройства;
• ПК пользователей;
• сложные системы, выполняющие функцию менеджмента.

Системный интегратор, в отличие от ИТ компании с широким профилем, практикует системный подход к реализации информационной системы на корпоративном уровне.

Чтобы сократить расходы и увеличить эффективность работы в пределах офиса, воспользуйтесь услугами системного интегратора AVTechno. В основе унифицированной коммуникации, применяемой нами, зачастую лежит IP-протокол и технология, позволяющая взаимодействовать с различными источниками информации, используя:

• видео и звук;
• смс и ммс;
• электронные письма и мгновенные сообщения.

Системный интегратор AVTechno  способен при помощи новейших технологий повысить эффективность командного труда и существенно расширить возможности коммуникаций внутри организации. Таким образом, любая компания легко оптимизирует все свои бизнес-процессы, которые связаны с любыми видами информационного взаимодействия.

Зачем нужны унифицированные системы

Системный интегратор AVTechno  предлагает вовсе не обычный способ взаимодействия внутри фирмы. Мы готовы предоставить набор инструментов, от которого в дальнейшем будет зависеть успешность работы организации и её конкурентоспособность. Можете ли вы представить управление коммуникациями без информационных технологий и систем? Отнюдь, ведь именно они существенно упрощают общение, как с внутренними, так и с внешними адресатами.

Какие возможности открывает установка оборудования от системного интегратора AVTechno?

• увеличение эффективности и оперативности взаимодействия между контактами;
• сохранение истории общения;
• возможность анализа и повышение продуктивности работы с различными пользователями сети.

Инструменты, которые применяет каждая передовая компания

AVTechno готова предоставить вам возможность использовать самые популярные и практичные технологии, к примеру, IP-телефонию. Она наиболее востребована в огромных фирмах, которые имеют большое количество отделений. Технология предоставляет шикарные условия для бесплатного общения внутри компании и довольно низкие тарифы для звонков на стационарные и мобильные телефоны. Система позволяет воспользоваться функциями стандартной офисной АТС, т.е. настроить переадресацию, записать разговор, добавить номера, настроить голосовое меню и установить некие правила обработки вызовов.

Унифицированная система может подключать к программе различные почтовые ящики, проверять сообщения на спам/вирусы и сортировать письма по проектам. Как результат, работники фирмы уже не тратят время на поиски нужной переписки, – им достаточно открыть необходимый проект.

Внутренний чат – ещё один полезный инструмент, который активно используется в унифицированной системе. С его помощью очень просто обсуждать различные рабочие моменты, как с одним оппонентом, так и с коллективом. Принимать участие в дискуссиях имеют возможность и штатные, и удалённые сотрудники. В случае необходимости они могут выйти на видеосвязь через интернет.

Не смотря на обилие и разнообразие технологий, факс не утратил своей популярности. Новейшее оборудование и передовые технологии от AVTechno позволят ускорить процесс передачи информации, ведь ныне есть возможность отправлять факсы даже непосредственно из клиентской базы.

Быстро проинформировать клиентов помогут смс и почтовые рассылки. Их мгновенная отправка очень удобна при необходимости известить целевую аудиторию о новинках, мероприятиях или акциях. Особой популярностью пользуются именные рассылки.

Если нужно обговорить какие-либо вопросы с партнёром, лучше всего воспользоваться видеоконференцсвязью. Все участники переговорного процесса смогут не просто обсуждать рабочие моменты, но и писать сообщения или показывать презентации. Системный интегратор AVTechno предполагает массу интересных возможностей для ведения вашего бизнеса.

Базовые аспекты интеграционного проекта

Достаточно крупный проект имеет следующие уровни работ и требует наличия определенных компетенций:

1. Технический. Интеграция системы – это создание и внедрение аппаратных и программных систем. Соответственно, без экспертных знаний о каждом из внедренных продуктов не обойтись.
2. Управленческий. В интеграционной системе работают сотрудники вариативных профилей. Для обеспечения эффективной работы потребуются навыки менеджмента.
3. Консалтинговый. Для гарантии успешности проекта предстоит сформулировать цели и задачи, предложить архитектуру КИС и объяснить ее экономическую эффективность. Чтобы удовлетворить потребность проекта, следует вооружиться «сплавом» из экономических и технических компетенций, которые выступят «мостом» между поставленными задачами и конкретными технологическими решениями.

Что мы имеем в итоге?

Интеграция системы предполагает объединение на программно-аппаратном уровне всех служб, сервисом и бизнес-приложений, которые существуют в компании, в единый оптимизированный комплекс программных сервисов.

Реализация проекта позволит усовершенствовать IT-инфраструктуру, превратить ее в прозрачную, увеличит эффективность взаимодействия информационных систем, позволит добиться оперативности принятия решений.

Из преимуществ сотрудничества с компанией-интегратором стоит выделить:

• возможность ускорения процесса разработки и внедрения новых продуктов и решений. Такого результата удается добиться за счет привлечения новых технологий, современных инструментов, налаженным связям с поставщиками оборудования и ПО;
• обеспечение профессионального подхода;
• оптимизация затрат при внедрении новых технологий.

И, наконец, интегрированная архитектура позволяет предприятию принимать грамотные бизнес-решения, поскольку она имеет доступ к сети базы данных в режиме реального времени. Прошел тот период, когда организация должна была принять обоснованное и критическое решение на базе устаревшего инструмента. Сегодня компании имеют возможность отслеживать актуальную информацию на протяжении всего жизненного цикла от начала до конца в любое время и из любой точки мира.