+

Высокотехнологические информационные системы для отелей и гостиниц

Удобство – основная характеристика современных объектов туристического размещения. Отельный бизнес немыслим без современных систем информации, пользовании аудио и видео аппаратуры, связи и безопасности.

Не только гости, но и сотрудники гостиниц нуждаются в качественно новом уровне технологических решений.

Внедрение и интеграция высокотехнологичного оборудования в отельном бизнесе поднимает его на новый конкурентный уровень, обеспечивая владельцам дополнительную прибыль.

Консультация

Информационные системы управления отелем

Они затрагивают работу сотрудников стойки регистрации и размещения постояльцев, сервис интернет-бронирования номерного фонда, помогают вести учет прибыли, оптимизировать ее. Разработка позволяет урегулировать деятельность складского хозяйства и контролировать материальные остатки, что способствует увеличению рабочей эффективности отдельного сотрудника, занятого в этом направлении.

Информационные системы управления отелем – это основа инфраструктурной автоматизации в гостиничном бизнесе.

img

Система отельного менеджмента

Имеет вид комплекса, состоящего из модулей, который продуктивно осуществляет управление отелем.

Система включает биллинговые и тарифные блоки, модули номерного бронирования и размещения, формирования расписания и персональных заданий. Присутствует и модуль аналитики.

Уполномоченный сотрудник получает возможность провести анализ заполненности номеров, востребованности конференц-залов и переговорных помещений.

img

Гостиничный сервис

В идеале задача каждой гостиницы – предоставление сервиса высочайшего уровня и максимальное удовлетворение потребностей постояльцев.

Доступ к Сети должен быть организован так, чтобы воспользоваться Интернетом люди смогли из любой точки отеля.

Обязательным для выполнения требованием в гостиничных комплексах, обладающих пятью звездами, считается наличие в каждом номере интерактивного телевизора, являющегося частью системы мультимедиа.

 

img

Необходимо организовать качественную трансляцию мировых каналов. Любое уважающее себя заведение рассматриваемого профиля стремится создать гостям условия для релаксации. Современные аудиосистемы «Мультирум» позволяют организовать музыкальное сопровождение во всех необходимых зонах. Применяемые технологии делают фоновое звучание мягким и ненавязчивым. Приятная музыка создает соответствующую атмосферу и благоприятно сказывается на настроении. Интеграция систем с аппаратурой для экстренного оповещения позволяет передавать речевые сообщения, управлять эвакуационными мероприятиями.

Технология «Мультирум» объединяет различные информационные источники. В единый комплекс собираются все системы жизнеобеспечения отеля, включая видеонаблюдение внутри и снаружи помещений. При использовании пульта или панели управления картинка с ip-камер выводится на установленные у охраны мониторы. С автоматизацией в гостиничном бизнесе легко оптимизировать рабочий процесс, добиться энергосбережения и сократить затраты на пользование необходимыми ресурсами.

img

Интерактивное телевидение

Эта опция призвана ознакомить гостей с предоставляемыми услугами, помочь сделать заказ в номер, совершить виртуальную экскурсию по отелю, понаблюдать за выполнением сделанного заказа, получая информацию от ip-камер, воспользоваться интернет-доступом, гостиничной видеотекой или посмотреть трансляцию других каналов. Пользовательский интерфейс отличается понятностью.

img

К указанной опции подключаются прямо с телевизионного экрана или посредством использования мобильных гаджетов. Возможна интеграция систем отельного телевидения с PMS. Биллинговая система учитывает стоимость всех услуг, которыми воспользовался клиент, в счете, выставляемом при регистрации отъезда. Функционал интерактивного телевидения поддерживает удаленное управление.

Система состоит из устройств, принимающих цифровое телевидение, декодеров и канальных ретрансляторов. Просмотр видео по запросу доступен благодаря предложению стороннего провайдера.

img

Система озвучивания

Аудиосистема «Мультирум» создает музыкальный фон в местах гостевого отдыха. Он уместен в таких зонах, как лобби, SPA, бар или ресторан. Звуковыми источниками выступают теле- и радиотюнеры, проигрыватели или отдельные серверы. Современная акустическая аппаратура поддерживает качество аудиосигнала и усиливает его, передает информационные сообщения.

img

Услуги для бизнеса

Отельные комплексы сегодня не только работают по прямому назначению. Они стали популярным местом для деловых встреч, конференций и семинаров. Для проведения таких мероприятий требуется современное специализированное техническое оснащение. В него входит аппаратура для организации телеконференций, синхронного перевода, проекционное и интерактивное оборудование.

img

Система видеоконференцсвязи

Комплексы мультимедиа способны передавать изображение высокой четкости. Системы, предназначенные для телеконференций, благодаря видеосвязи объединяют их участников. Звуковая дорожка в сочетании с видео создает эффект присутствия разделенных расстоянием людей в одном месте.

Оборудование конференц-залов

Оснащение подобных помещений, помимо устройств видеосвязи и перевода, включает интерактивные доски, стационарные и мобильные микрофоны и пр.

Конференц-зал в гостинице «Лазурная», реализованный нашей компанией.

img

AVTechno проектирует, внедряет и интегрирует информационные системы управления для гостиниц.

Наши специалисты обладают солидным опытом в этой области. Они занимаются подбором оптимального оборудования, исходя из особенностей каждого объекта. Мы также осуществляем сервисное обслуживание инженерных и информационных систем. По всем связанным с ними вопросам обращайтесь к консультантам AVTechno.

Решили сделать отель более привлекательным для клиентов? Жмите кнопку не задумываясь!

Консультация